Métodos de verificação

Código de acesso e códigos de verificação

Entenda a diferença entre o código combinado e o código enviado por um canal.

Código de acesso

É definido no envio e deve ser obtido com o remetente por um canal adequado. Ele não é a senha da sua conta.

Código de verificação (OTP)

  1. Confira o canal e o destinatário mascarado apresentados na tela.
  2. Solicite o código, quando necessário.
  3. Consulte e-mail, SMS ou WhatsApp, conforme o método configurado.
  4. Digite o código mais recente dentro do prazo informado.

Os canais dependem de provedores ativos. Aguarde o intervalo antes de solicitar outro código. Muitas tentativas podem bloquear temporariamente a operação. Nunca informe o código a quem não participa do processo.

Este artigo ajudou você?
Falar com o suporte →
Editor do OD Sign

Interface real do OD Sign, com dados fictícios de demonstração.