Métodos de verificação
Enviar fotos de documento na assinatura
Prepare fotos legíveis quando o remetente exigir verificação documental.
Passo a passo
- Confira a solicitação exibida no fluxo de assinatura.
- Permita o acesso à câmera quando optar por fotografar e o navegador solicitar.
- Enquadre o documento inteiro, com boa luz e sem reflexos.
- Envie as imagens pedidas e aguarde o resultado.
- Se a leitura falhar, refaça a foto seguindo a orientação apresentada.
A verificação utiliza leitura de texto por OCR e conferências do fluxo. Não é reconhecimento facial, prova de vida ou consulta a uma base oficial. Não envie fotos de documentos pelo formulário público de contato.