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Problemas comuns

Não recebi o convite ou o código

Verifique dados, canal, prazo e ordem do processo.

Problemas comuns

Link expirado, acesso negado ou envelope encerrado

Saiba como identificar se o problema é de acesso ou do estado do documento.

Problemas comuns

O documento não carrega ou a foto não é aceita

Orientações para arquivos em processamento e imagens pouco legíveis.

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